NONSTOP HOTLINE
296 826 296
English Slovenčina

Neděláme všechno a nikdy nebudeme. U služeb, které nabízíme, máte jistotu, že budete spokojeni.

Dlouhá packa

V případě potřeby přítomnosti technika u serveru (nastavení BIOS-u, jádra, reinstalace) nabízíme zákazníkům
s Dedikovanými servery a Server Housingem zdarma vzdálenou obsluhu serveru pomocí Dlouhé packy.

Na požádání Dlouhou packu k serveru rádi připojíme, kontaktujte prosím naši nonstop technickou podporu nebo zadejte požadavek přes Managed Control Panel.

Vzdálený přístup pomocí Dlouhé packy (KVM over IP)

Udělali jste chybu?

Konfigurujete jádro, měníte nastavení síťové karty, chcete udělat změnu v biosu, trápí vás nastavení RAID řadiče, udělali jste chybu, která znemožnila vzdálený přístup (SSH, RDP)?

S Dlouhou packou není třeba ihned spěchat do datacentra, tahat kabeláž od monitoru, klávesnice a myši,
abyste na konzoli serveru změnili nastavení např. RAID řadiče.
 

Dlouhá packa

Jak budete postupovat?

Kontaktujte prosím naši nonstop technickou podporu nebo zadejte požadavek na připojení Dlouhé packy přes Managed Control Panel.

Fyzické připojení Dlouhé packy k serveru provede pracovník technického dohledu do 10 minut od zaslání požadavku v režimu 24/7/365.

Dlouhá packa

Dlouhá packa nabízí řešení

Dlouhá packa emuluje přistup k serveru pomocí klávesnice, myši a monitoru, srkze IP na libovolný počítač v internetu.

Dlouhá packa

Vzdálený přístup k serveru

V praxi stačí zadat IP adresu Dlouhé packy + login + heslo a zvolit, na který server se chcete přihlásit (pro zákazníky, kteří mají více serverů).

Dlouhá packa

Multiplatformní prostředí

Ovládací rozhraní je napsané v Javě, tj. spustíte jej pod Windows, Linuxem, ale i na Macu.

Dlouhou packu poskytujeme ke všem serverům v datacentru SuperHosting.cz zdarma.

Dlouhá packa

Zákaznická podpora

Potřebujete poradit? Rádi Vám poradíme ;) Těšíme se na dotaz ;) Jsme tu jen pro Vás ;) Máme skvělé rady ;) Jsme výborní rádci ;) Tak už nám napište :-P
Volejte 296 826 296

Kontaktní formulář

Produkty

Sledujte SuperHosting
SuperHosting Facebook SuperHosting Twitter SuperHosting Google+

Mapa stránek

Kontakty

Nonstop technická podpora
+420 296 826 296
podpora@superhosting.cz

Datacentrum Praha - restarty serverů
+420 296 826 299
telehouse@superhosting.cz

Obchodní oddělení
+420 296 826 292
obchod@superhosting.cz

Kanceláře Praha
Na Šafránce 33
101 00 Praha 10, Vinohrady

Další kontakty

Aktuality

9.4.2013

Nové ceny Rack Housingu

Od 01.04.2013 nabízíme výhodnější cenové podmínky služby Rack Housing. K dispozici je několik typů racků pro zákazníky s různými nároky na spotřebu elektrické energie.

12.3.2013

Posilujeme noční Linux podporu pro Managed servery

Dlouhodobě pracujeme na zlepšení rychlosti reakcí na zákaznické požadavky, které mají klienti s Managed servery. Nově posilujeme podporu mezi 22h a 7h ranní.

Další aktuality

Zavřít Zavřít

Vaše zpráva byla úspěšně odeslána.

Děkujeme za Váš zájem. Co nejdříve Vás budeme kontaktovat (většinou do hodiny, nejpozději následující pracovní den).



V případě naléhavých požadavků jsme Vám k dispozici NONSTOP na telefonním čísle: +420 296 826 296.

K našim základním produktům poskytujeme i mnoho doplňkových služeb, které rozhodně doporučujeme projít.